De structuur van jullie aanbod

Jullie volledige aanbod in één boomstructuur met maximaal vier niveaus. Daaronder staan producten, diensten en andere soorten aanbod. Je benoemt de niveaus zelf, bijvoorbeeld Productfamilie en Productlijn, en de soorten, zoals sprekers, locaties of cursussen.

Twee plekken met een eigen functie. Onder Offerings in Foundation bepaal je de structuur: hernoemen, toevoegen, verplaatsen, samenvoegen en archiveren. Onder Our offer werk je aan de feiten en afbeeldingen per groep en aanbodonderdeel.

De meeste organisaties delen hun producten en diensten al in groepen in, bijvoorbeeld op hun website. Als Gyrium diezelfde structuur gebruikt, krijgt communicatie over een product de juiste feiten mee. Je ziet bovendien direct waar veel kennis beschikbaar is en waar nog weinig.

Een groep omvat alles wat eronder valt. Communicatie over die groep gebruikt ook de feiten van de bovenliggende groepen. Elk aanbodonderdeel heeft één soort en één vaste plek. Een oplossing kan bestaan uit meerdere aanbodonderdelen, die elk hun eigen plek behouden.

Het zijmenu volgt jullie boomstructuur. Our offer opent met Overzicht en toont daarna de hoofdgroepen. Bij één hoofdgroep verschijnen de onderliggende onderdelen; bij meer dan acht verschijnt één menuoptie met de naam van het eerste niveau. Hernoem je een groep in Foundation, dan verandert de naam direct in het menu.

Overzicht toont het aantal aanbodonderdelen en hoeveel daarvan Ready zijn: minstens vijf feiten en één afbeelding. Elk onderdeel toont het aantal feiten en afbeeldingen. Klaarstaande onderdelen zijn herkenbaar. Je kunt filteren op soort.

Groepen en aanbodonderdelen hebben een eigen What Gyrium knows, zoals op het dashboard: aantallen feiten en Assets, hun groei, Where the facts stand (goedgekeurd, wacht op beoordeling, vraagt aandacht, tegenstrijdig) en Where the knowledge sits (bij groepen: aanbod, onderliggende groepen, onderwerpen en klanten). Op een groepspagina vult dit de rechterkolom totdat je een aanbodonderdeel kiest.

1. Open Offerings in Foundation om de structuur aan te passen. Alleen admins zien de bewerkingsopties. Anderen kunnen dezelfde structuur bekijken.
2. Open de drie puntjes achter een groep of aanbodonderdeel en kies Rename. Vul de nieuwe naam in en druk op Enter of kies Save.
3. Open de drie puntjes bij een groep en kies wat je eronder wilt toevoegen: een groep op het volgende niveau of een aanbodonderdeel van een bepaalde soort. Met de knop bovenaan voeg je een hoofdgroep toe. Geef die direct een naam.
4. Kies Move to… om een onderdeel te verplaatsen. Verander de volgorde met Move up of Move down. Het zijmenu volgt die volgorde. Via hetzelfde menu kun je een aanbodonderdeel een andere soort geven.
5. Kies Merge into… om twee onderdelen samen te voegen. Bij groepen gaan alle feiten, aanbodonderdelen en onderliggende groepen mee. Bij twee aanbodonderdelen worden de feiten en afbeeldingen samengevoegd.
6. Haal een regel weg met Archiveren. De feiten blijven.
7. Na elke wijziging in Foundation of Our offer (hernoemen, verplaatsen, archiveren, een feit corrigeren, een product opslaan) meldt een balk onderaan wat is opgeslagen. Met Ongedaan maken draai je het terug. Een groep archiveren vraagt altijd eerst bevestiging. Samenvoegen ook, en dat kun je niet terugdraaien.
8. Staat er Same name as its only offering: lift it up? Kies dit om het enige aanbodonderdeel direct onder de bovenliggende groep te plaatsen. Bij Reads like a deal lijkt de naam op een afspraak met één klant. Archiveer het onderdeel of geef het een andere naam.
9. Aanbod dat Gyrium in jullie feiten vindt, verschijnt met een stippellijn onder de juiste groep. Kies Add as offering om het toe te voegen. Gaat het om iets anders, zoals een hele reeks of verkoopkanaal? Kies via de puntjes Not an offering. Gyrium stelt het niet opnieuw voor; de feiten blijven. Met Review them all beoordeel je alles samen.
10. Open Set up the structure om niveaus te benoemen: Add a level, kies een naam of Your own word… en daarna Save levels. Voeg soorten aanbod toe met Add a kind of offering… en Add, of gebruik een eigen naam met Add your own.
11. Bepaal de velden per soort aanbod via Set up the structure en de veldenknop naast de soort. Kies Add a field, geef het een naam en kies het type: tekst, getal, getal of bereik, ja/nee of een keuze (opties gescheiden door komma's). Getallen en bereiken kunnen een eenheid hebben, zoals uren. Kies Save fields. Elk aanbodonderdeel van deze soort krijgt die velden. Ongeldige waarden worden bij opslaan of importeren geweigerd.
12. Gebruik Labels op dezelfde pagina om aanbod in te delen. Kies Add a label, vul een groep in, bijvoorbeeld Kerndoelen, eventueel een code en een naam, en kies Save. Archiveer ongebruikte labels. Bestaande aanbodonderdelen behouden ze.
13. Begin vanuit jullie website met Adopt from your website. Vul het adres in en kies Read the website. Vink ongewenste onderdelen uit en maak de rest aan. Lees daarna de eigen pagina van elk aanbodonderdeel, zodat de feiten meteen op de juiste plek komen.
14. Open Our offer in het zijmenu en kies een groep. Links zie je de inhoud: onderliggende groepen als koppen, met hun producten en diensten, gevolgd door de eigen Facts, Sources, Images en Made with it, standaard ingeklapt. Kies een product of dienst om rechts de feiten en afbeeldingen te zien. Met Create with this begin je communicatie over de hele groep.

Sectors bekijk je in Foundation en bewerk je op de Sectors-pagina. Bij het overnemen van jullie website leest Gyrium het menu en de pagina-adressen. Zonder menu gebruikt het alleen die adressen. De volgorde wijzig je stap voor stap met Move up en Move down; slepen kan nog niet. Namen van niveaus en soorten kun je in het Nederlands en Engels vastleggen. Een Franstalige Workspace toont ze voorlopig in het Engels. De Sectors-pagina gebruikt de eigen namen van sectorniveaus nog niet.