Producten en diensten

Een product of dienst is iets wat jullie verkopen: een artikel, programma, audit of training. Elk aanbod heeft een herkenbare identiteit, zoals een naam, artikelnummer of webpagina, eigen kenmerken zoals materiaal of duur, en feiten die specifiek daarop betrekking hebben. Een product hoort bij één Collection, de categorie ervan. De productfeiten tellen ook mee als feiten van die Collection.

Een verkoper vraagt vaker "wat weten we over dit artikel?" dan "wat weten we over deze categorie?". Zonder eigen plek voor elk product zitten de antwoorden verspreid tussen de feiten van een categorie. Bij een catalogus met honderden artikelen wordt dat onoverzichtelijk. Met een eigen productpagina vind je alle informatie bij elkaar en weet je waar je iets moet corrigeren.

Producten en diensten staan in één tabel; het type maakt onderscheid. Een feit kan aan maximaal één product gekoppeld zijn. De Collection van dat product bevat ook die feiten. Een briefing vanuit een Collection leest dus de feiten van alle producten erin.

Ook een grote catalogus hoef je niet over te typen. Gyrium herkent productnamen die al in jullie bronnen staan en kan voorstellen om daar producten van te maken. Je kunt ook een spreadsheet importeren, waarbij je vooraf ziet wat er wordt toegevoegd, of producten handmatig invoeren. Geen van deze drie methoden roept een AI-model aan.

Gyrium voorkomt dubbele producten. Een artikelnummer is uniek binnen een workspace. Een productnaam moet uniek zijn binnen zijn Collection, maar mag in verschillende Collections voorkomen.

*Alles op één plek vinden*

1. Open Our offer in de zijbalk. Kies Producten, Diensten of een zelf toegevoegd type aanbod, zoals Speakers. Onder Collections vind je de groepen waarin jullie aanbod is ingedeeld.
2. Zoek op naam, artikelnummer of kenmerk. Filter met Collection en Origin. Kies No collection onder Collection voor producten die nog niet zijn ingedeeld.
3. Klik op een rij om het product naast de lijst te openen. Je ziet waar het is ingedeeld, gevolgd door Feiten, Afbeeldingen en Details. Wijzig de Collection direct of pas de gegevens aan onder Details en kies Opslaan.

*Vullen zonder overtypen*

1. Kies Find in facts om producten te zien die al in jullie bronnen worden genoemd. Vink ongewenste voorstellen uit en geef per voorstel aan of het een product of dienst is. Waar de feiten dat aangeven, is het type al ingevuld.
2. Kies Creëren om ze aan te maken. De bestaande feiten worden gekoppeld, zonder ze te kopiëren of te verplaatsen. Nieuwe producten krijgen hun beschrijving en webpagina uit die feiten. Bij bestaande producten worden alleen lege velden aangevuld, zodat eigen invoer behouden blijft. Feiten uit het werk voor één specifieke klant worden hiervoor nooit gebruikt.
3. Of kies Import a list en selecteer een spreadsheet of CSV met een kolom voor de naam. Bekijk het importplan en importeer de lijst. Vink Create collections for unknown categories aan om ontbrekende Collections uit de categoriekolom aan te maken.

*Kenmerken, labels en uitschakelen*

1. Heeft het type eigen velden? Dan staan die bovenaan het formulier, met passende invoer: een getal, een bereik zoals 3,5-7, ja of nee, of een keuzelijst. Vul ze in en kies Opslaan.
2. Ken labels toe via de labelgroepen in het productformulier en kies Opslaan. Filter daarna in de lijst op Labels om alle producten met een bepaald label te vinden.
3. Wil je een product niet meer aanbieden zonder het te archiveren? Kies Switch off. Het blijft in bestaand werk en in de lijsten staan, gemarkeerd als uitgeschakeld, maar is niet te kiezen voor nieuw werk. Met Switch on activeer je het weer.
4. Ook bij import kun je labels toevoegen via een kolom Labels, Tags of Kerndoelen, met codes of namen gescheiden door komma's.

*Indelen, verplaatsen, opruimen*

1. Staan er producten buiten een Collection? Kies Show them, vink de gewenste producten aan en kies Place in a collection.
2. Open een product en wijzig Collection om het te verplaatsen. Wijzig Soort om een product in een dienst om te zetten. Het verschijnt dan op de andere pagina.
3. Selecteer meerdere producten en kies Archiveren om ze uit de lijsten te halen. Je vindt ze terug via Gearchiveerd in de filterbalk.
4. Heb je een product dubbel aangemaakt? Open het product dat moet verdwijnen, kies Merge into, selecteer het product dat blijft en kies Merge. De feiten worden overgezet. Ontbrekende gegevens, zoals artikelnummer, webpagina, beschrijving en kenmerken, worden aangevuld.

*Afbeeldingen toevoegen*

1. Open het product en kies Afbeeldingen.
2. Kies Add images om beeld uit de bibliotheek te kiezen of te uploaden. Uploads komen bij dit product.
3. Of kies Get images from its web page, geef bij Whose images are these? de eigenaar op en kies Keep them. Maximaal twaalf beelden.
4. Onder Found in your images staan afbeeldingen waarvan de naam, alt-tekst of webpagina dit product noemt. Selecteer de juiste en voeg ze toe. Met Find in images op de overzichtspagina doe je dit voor alle producten tegelijk.
5. Eén beeld kan meerdere producten tonen. Verwijderen ontkoppelt het alleen van dit product. Het blijft in de bibliotheek.
6. Een groepsfoto van jullie assortiment voeg je toe aan elk product dat erop staat. Is de foto aan minstens drie producten gekoppeld, dan gebruikt Gyrium die wanneer een slide anders meer dan zes afzonderlijke productfoto's zou tonen.
7. Een slide over jullie producten gebruikt de gekoppelde afbeeldingen: een eigen productfoto per kaart of een groepsfoto van het assortiment. Zonder gekoppelde afbeelding kan een product niet visueel worden getoond. Gyrium vult die plek niet op met een stockfoto.

*Maak iets over dit product*

1. Open het product en kies Create with this. De briefing opent met dit product al ingevuld.
2. Of ga naar Create en zoek onder Grounded on naar Products and services it is about. Kies Name a product or service en voeg de gewenste producten toe. Met Verwijderen haal je er een weg.
3. Bij het schrijven krijgen de feiten van de gekozen producten voorrang. Hun afbeeldingen worden als eerste voorgesteld.

*Een selectie naast elkaar presenteren*

1. Kies in Create voor Portfolio. Je kunt een presentatie, document of webpagina maken.
2. Kies onder Products and services it is about welke producten je wilt tonen en in welke volgorde. Minimaal één product is vereist. Een presentatie kan er 12 bevatten, een document of webpagina 24.
3. Kies onder Why these voor Our best, What fits this customer, What is new of One need, several answers. Je kunt ook zelf een reden opgeven. Die komt terug in de opening en bepaalt wat per product vooropstaat.
4. Elk product krijgt een eigen onderdeel met eigen feiten en beeld: een slide of beeldkaart op een webpagina. Bij What fits this customer staat de beste match eerst. Anders blijft jouw volgorde staan.
5. De presentatie past zich aan het aantal producten aan: één slide per product, plus een omslag, opening, scheidingsslides vóór de producten en de vervolgstap, een slide met de vervolgstap en een afsluiter. Pas het aantal aan onder Slide count.

Lees je een webpagina als bron? Vink Also keep aan om de afbeeldingen ook te bewaren. Geef aan van wie ze zijn. Ze worden opgeslagen bij de betreffende bron.

Op de pagina van een Collection vind je dezelfde productlijst, met dezelfde drie manieren om die te vullen.

Gyrium stelt nog niet voor welke producten bij een klant passen in een portfolio. Je kiest ze zelf. Een productpagina of datasheet kan nog niet rechtstreeks in dat product worden ingelezen. Varianten, zoals maten, zijn kenmerken van één product. Filteren op kenmerkwaarden volgt later.